PACK PREMIUM

“Marcando la Diferencia en las Redes Sociales”

Este pack está pensado para aquellas empresas, negocios o profesionales autónomos que deseen tener un Community Manager de manera exclusiva para su producto o servicio. Es como si se lo tuviera en plantilla, pero sin los gastos que conllevaría dar de alta a un nuevo empleado.
Estará disponible todos los días de la semana. Cuenta con un número ilimitado de acciones mensuales por parte del Community Manager. Se realizarán todas las acciones que se consideren necesarias, en los días y veces de la semana que se considere mejor, para el crecimiento y objetivo del Cliente.

En este pack el Community Manager se encargará de:

PLANIFICACIÓN:
Si la empresa ya cuenta con perfiles sociales, se revisarán las mismas, se evaluará su imagen corporativa, logo, información de contacto, y en su caso se procederá a la optimización de perfiles en las Redes Sociales, realizando las modificaciones necesarias.
Si la empresa no tuviera perfiles sociales, se procederá a la Apertura y ensamblaje de las plataformas sociales que correspondan, de acuerdo a su producto o servicio. Asimismo se diseñará la imagen para cada una de las redes donde la empresa tenga un perfil.
Diseño de una Estrategia diferente cada semana en Redes Sociales.

EJECUCIÓN:
Con esto nos referimos a las redes sociales que el Community Manager se encargará de dinamizar, y que son las más importantes a nivel general, porque comúnmente abarcan la mayoría de rubros o servicios. Incluye también acciones en foros, blogs, etc.

  • Dinamización de la Página de Facebook
    Se incluye: publicación de contenidos, creación o edición de imágenes para promociones y eventos, o para acompañar post. Creación de Eventos. Inserción y vinculación con otras redes sociales de la empresa con la incorporación de las App que se consideren necesarias. Cambios de imagen de portada. Cambios de imagen de logo. Respuestas a Comentarios. Búsqueda de clientes y creación de Comunidad Target.
  • Dinamización de la Página Google+
    Se incluye: publicación de contenidos, creación o edición de imágenes para promociones y eventos, o para acompañar post. Creación de Eventos. Cambios de imagen de portada. Cambios de imagen de logo. Respuestas a Comentarios. Búsqueda de clientes y creación de Comunidad Target.
  • Dinamización de cuenta en Twitter
    Se incluye: publicación de tweet, aproximadamente tres tweets por semana. Tweets con imagen. Incorporación de Hashtag en cada tweet. Respuesta a menciones o favoritos. Reetweets. Cambios de imagen de portada. Cambios de imagen de logo. Búsqueda de clientes y creación de Comunidad Target.
  • Dinamización de otra red adicional
    Se incluye publicación semanal en otra red diferente a las anteriores, puede ser (Pinterest, Instagram, Flirk, Foursquare, etc) se elegirá de forma conjunta con el cliente, y teniendo en cuenta el sector de la empresa para así establecer cuál es la más conveniente. Respuestas a Comentarios.
  • Dinamización de cuenta en Youtube
    Incluye Gestión de recursos audiovisuales para Youtube
  • Dinamización del Blog
    El Community Manager se encargará de llevar el blog, y dinamizarlo. Redactará un artículo por semana relacionados con los productos y/o servicios que ofrece la empresa o negocio ofrece, y previa investigación del mismo. Se diseñarán o se retocarán las imágenes que acompañen los post del Blog. Se colocarán las etiquetas de entrada en cada artículo. Respuesta a comentarios de los usuarios del Blog.

ESTE PAQUETE TAMBIÉN INCLUYE EN SU ACCIONES:

  • Branding: Visibilidad de la Empresa online, mediante todas las acciones online y la planificación de publicidad estratégica en redes sociales.
  • Aumento de fans: Gran aumento de la comunidad de seguidores en todas las redes sociales a corto plazo, mediante el empleo de herramientas online, marketing y publicidad online.
  • Venta indirecta a través de RRSS: Promocionar los productos o servicios de la marca para convertir fans en clientes.
  • Desarrollo del plan editorial (timing en función de los eventos, tendencias y modas, estaciones del año, estrategias de marketing de las empresas colaboradoras, etc).
  • Seguimiento de la estrategia.
  • Planillas comparativas con la competencia.
  • Soporte para resolución de dudas y preguntas.
  • Implementación de herramientas de productividad.
  • Búsqueda de clientes potenciales.
  • Monitorización de la identidad digital.
  • Identificación y atracción de colectivos e influenciadores.
  • Estrategia de Contenido y Marketing Online.
  • Estrategias para campañas de Contenido Viral.
  • Participación en Foros: participaremos en foros donde se encuentre el publico objetivo de la marca o producto, para captar futuros clientes o lograr incrementar las ventas.
  • Planes de Marketing Social (acciones de lanzamiento, regalos, sorteos, concursos, promociones, ofertas exclusivas, anuncios contextuales, etc.)
  • Estrategias de Marketing Online: Acciones enfocadas a lograr la Notoriedad de su marca.
  • Resolución inmediata de crisis: Esto es resolver las crisis que puedan presentarse en torno a su marca o servicio. (esto es muy importante teniendo en cuenta que toda la información en internet se distribuye en cuestión de segundos y es necesario estar atento cuando esto ocurre).
  • Aportar valor a los usuarios.
  • Informe mensual: Informe con análisis de resultados, actividad y repercusión.
COMUNICACIÓN:
  • Primera reunión online, telefónica o personal.
  • Luego la comunicación posterior con el Community Manager, podrá efectuarse vía telefónica, reunión personal, o por correo electrónico. Como lo desee y solicite el cliente.

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