Como realizar una estrategia para las Redes Sociales

Como realizar una estrategia para las Redes Sociales

Consejos y recomendaciones para desarrollar una estrategia de Marketing en Medios Sociales

En estos tiempos,  que un servicio o producto esté en Internet es vital, como también lo es,  tener una presencia profesional en las Redes Sociales,… y por qué?  Simplemente porque los consumidores, y nuestro cliente potencial está allí.

Pero la cuestión no se reduce a estar por estar, ello no conduce a nada, si lo que queremos es obtener algo de manera profesional, hay que gestionarlo de manera profesional, y por no hacerlo asi es  que muchas empresas o negocios fracasan, cuando lo hacen sin base, o sin conocimiento alguno.

Al plantearte una estrategia en los medios, debes tener en cuenta que hoy en día con tanta información dando vueltas alrededor del consumidor, tú   necesitas una estrategia sólida, definida  para sobresalir entre los competidores y captar la atención de los usuarios.

Para comenzar a desarrollar tu estrategia en las #RedesSociales debes tener en claro lo siguiente:

  • Tu audiencia es clave, identifícala. El primer paso es identificar tu audiencia, tu público objetivo, que consistirá en una mezcla de grupos externos e internos, incluyendo clientes, socios, analistas de tu sector y empleados. Es importante ser muy específico al definir tu público. Es necesario claridad acerca de los grupos que se dirigen a elaborar una estrategia de marketing eficaz que hablará directamente a sus necesidades y preocupaciones únicas.
  • Determinar objetivos de negocio críticos. Tienes que saber a dónde irás, antes de poder llegar allí. Toda estrategia en los medios sociales debe tener unos objetivos a corto plazo, y de negocios a largo plazo, para luego evaluar cómo ha ido la campaña, y mejorarla, reemplazarla, o seguir con ella.
  • Define la estrategia. Una vez que hayas determinado tu audiencia clave, y objetivos de negocio críticos, puede empezar a desarrollar tu estrategia. Ella debe contar con la planificación de “cómo” atraerás a los clientes, y articular sus diferenciadores más importantes, y los beneficios del producto. Debido a que detrás de las redes hay personas, tu estrategia debe ser sencilla y relevante a la vez.
  • Desarrolla en que tono hablarás, cuál será tu mensaje. Después de haber definido la estrategia que seguirás, documenta tus mensajes clave y alínealos con la audiencia. Tus mensajes clave, será la clave para llegar  a tu audiencia, y que después esta pueda interactuar con tu marca. Se deben incorporar los aspectos únicos de su negocio y valor añadido a los clientes, con un toque de su personalidad de la marca.

Una vez desarrollados los puntos anteriores, los próximos pasos para solidificar la estrategia online serán las actividades de promoción,  y la construcción de vínculos con el cliente ideal, para así luego generar las tan esperadas “ventas”.

En esta etapa, los cuatro componentes que son necesarios para promover tu marca a gran escala incluyen:

  • Relaciones Públicas: Difunde tu mensaje clave y las noticias de tu negocio, servicio o producto en las Redes Sociales, que tengan que ver con lo que ofreces. Luego también compártelos en los blogs en línea, foros y espacios que ofrezcan publicidad.  Esto te ayudará a  colocar tu actividad como un líder de pensamiento, y ser un referente en las últimas noticias y tendencias, además te ayudará a mejorar tu  imagen de marca y crear comunidad.
  • Contenido: Seguramente de mi ya lo habrás escuchado muchas veces, el contenido es el rey, y es así por el simple hecho que es el combustible que impulsa las actividades de marketing digital integrado y las redes sociales. Para elevar tu perfil de marca, tendrás que entregar un flujo constante de artículos, post, tweets, y otros activos ricos de contenido para identificar y captar segmentos de audiencia.
  • Social: Aprovecha las Redes Sociales, ya que son una herramienta valiosa para el intercambio de información relevante, para tu actividad laboral y la interacción con los clientes y personas influyentes en tu campo. Una fuerte presencia en medios sociales puede aumentar significativamente el tráfico web y mejorar tu imagen con nuevos y existentes clientes.
  • Buscador: Y como no puede ser de otra manera, si quieres darle un empujón más a tu producto o servicio en Internet, siempre puedes sumarle el Search Engine Optimization (SEO),  la táctica que mejora la clasificación de tu empresa en los motores de búsqueda como Google. Lograrás un impacto aún mayor con tu audiencia clave, siempre y cuando tengas bien estructurado todo,  seleccionando bien las palabras clave y frases clave,  seguro aumentarás la cantidad de tráfico al  sitio web de tu negocio  y otros activos digitales.

Estos consejos son algunas de las tareas que a menudo ejecutan los Community Manager cuando gestionan la presencia de una marca en los distintos medios sociales. Es una excelente manera de comenzar. Si lo haces cuéntanos cómo te ha ido, o si le agregarías algo más. ¡Suerte!

K.T.V.

Post Publicado por Tecdisin

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